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直播电商服务专业人才培养方案

更新时间：2023-09-01 09:31:00点击次数：189次字号：T|T

直播电商服务专业人才培养方案

一、专业名称及代码

直播电商服务，专业代码730705

二、学制与招生对象

（一）学制：全日制三年。

（二）招生对象：初中毕业或同等学历

（三）招生方式：统招招生

三、基本学制

三年

四、培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新创业意识，精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力:掌握本专业知识和技术技能，面向直播产业链的职业群，重点培养能够从事直播电商运营、直播电商主播、直播内容创作等岗位的复合型技术技能人才及创新创业人才。毕业后3-5年，可像相应岗位的更高层次岗位发展或自主创业。

（二）培养规格

1.素质

(1)坚决拥护中国共产党领导，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，积极践行社会主义核心价值观。

(2)遵守互联网公德及相关直播电商行业的法律法规。

(3)关注社会发展，遵纪守法，诚实守信，具有强烈的创新创业精神和社会责任感、社会参与意识;热爱集体，热爱生活，互助互爱，团结友善;热爱和平，尊重世界各民族的优秀文化，培养世界眼光。

(4)具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。

(5)勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。

(6)具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和I~2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯。

(7)具有一定的审美和人文素养，能够形成1-2项艺术特长或爱好。

2.知识

(1)掌握必备的思想政治理论,科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。

(2)熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护,安全消防等知识。

(3)掌握计算机应用、网络技术的基本理论,电子商务的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。

(4)掌握互联网资料查询、调研及撰写调研报告的方法。

(5)掌握市场分析,消费者行为分析及营销策划的方法。

(6)掌握商品拍摄,图形图像处理和网络文案写作的方法。

(7)掌握电子商务数据统计分析和报告撰写以及客户服务与管理的相关知识。

(8)掌握主流电子商务平台的运营规则和推广方式,跨境电子商务平台和新媒体运营与管理的方法。

(9)掌握网店运营规范与流程以及供应链与供应商管理的相关知识。

(10)掌握直播带货的知识。

3.能力

(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。

(2)具有良好的语言,文字表达能力和沟通能力。

(3)具有一定的哲学、美学、伦理、计算、数据、交互、互联网思维能力。

(4)能够熟练应用办公软件,进行文档排版,方案演示,简单的数据分析等。

(5)能够根据摄影色彩、构图策略进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品照片，能够运用相关软件对图片进行处理,提高用户关注度。

(6)具备网络信息采集、筛选和编辑的能力，能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作。

(7)具备网店设计与装修的能力，能够根据产品页面需求，进行页面设计、布局、美化和制作。

(8)能够根据网站(店)推广目标，选择合理的推广方式，进行策划、实施和效果评估与优化。

(9)能够根据不同商品类型进行产品策划、分类管理。

(10)能够根据运营目标采集电子商务平台数据，并依据店铺、产品和客户等各类数据，对其进行分析与预测。

(11)能够正确进行网络营销，应对客户咨询、异议，处理客户投诉，进行客户个性化服务等。

(12)能够运用移动商务平台进行活动策划、营销推广、移动店铺的运营与管理。

(13)具备直播带货的能力。

五、课程设置和要求

本专业的课程主要包括为公共基础课程和专业技能课程两类。

（一）公共基础课

根据党和国家有关文件规定，将语文、数学、英语、计算机应用基础、职业生涯规划、军训、经济政治与社会、职业道德与法律、哲学与人生、历史、体育与健康、公共艺术等列入公共基础必修课；并将中华优秀传统文化和书法列入公共限选课。

学校根据实际情况可开设具有本校特色的校本课程。

（二）专业核心课程及主干课程设置及要求

专业核心课程及主干课程设置及要求如表所示。

专业核心课程及主干课程设置及要求

课程名称

课程目标

主要内容

实施要求

电子商务实务

1. 掌握利用互联网进行商务信息的检索与利用能力

2. 掌握开通网上店铺，并对店铺进行日常经营管理的能力

3. 掌握运用、操作电子商务的安全技术

4. 掌握电子商务平台上进行物流配送的相关操作

5. 掌握网络营销能力、商务沟通能力和现代信息技术与处理能力

1. 电子商务的认识与典型案例

2. 网络商务信息收集与利用

3. CA认证与电子商务安全

4. 建立网上商店

5. 网上支付

6. 网络营销与促销

7. 电子商务与物流

8. 淘宝网店综合实训

1.教学场地以电子商务综合实训室和校外实习基地为主

2.信息化教学借助于其他学校在线开放课程共享平台

3.以“项目导向，任务驱动的形式将课程内容模块化，化解重难点，形成独立的教学任务，让学生循序渐进地从理论到实践地掌握本课程

直播电商实务

1.掌握利用互联网进行商务信息的检索与利用能力

2.掌握开通平台直播账号

3.掌握运用供应链数据做基本采购

4.掌握直播团队分工

5.掌握全网推广的方法、技术与处理能力

1.直播行业概述

2.直播平台分类

3.直播供应链

4.主播的成长

5.直播流程

6.直播数据分析

7.全网推广

8.直播财务管理

1.教学场地以直播电商实训室和校外实习基地为主

2.信息化教学借助于其他学校在线开放课程共享平台和职教云平台

3.以“项目导向，任务驱动的形式将课程内容模块化，化解重难点，形成独立的教学任务，让学生循序渐进地从理论到实践地掌握本课程

直播脚本写作

1.掌握电商主要平台文案写作的特点和对商品文案的相应要求

2.掌握不同平台、不同产品类别撰写符合要求的文案

3.了解自媒体文案的写作特点与风格

4.掌握全面的直播电商文案写作、策划、写作能力，为更高层次的发展奠定基础

1.撰写直播脚本

2.淘宝网、阿里巴巴、天猫、京东等内贸平台规则和商品标题和详情页的要求

3.主要外贸平台的规则和要求，尤其是商品标题和详情页的相关要求

4.优秀店铺的优秀文案学习并总结不同平台的文案特点

5.自媒体文案写作的风格、特点和规律

6.撰写各种类型平台的文案，并能够受到消费者的欢迎

1.学习传统的文案写作知识，具备比较好的语言表达和组织能力，准确表达商品特性，善于分析消费者心理特点和需求，针对消费者需求和产品特点熟练撰写文案

2.根据不同平台的要求、不同受众的特点、不同类目的要求、产品营销各个阶段的要求能够撰写适应不同平台需要、适应商品销售各个环节需要的文案

3.具备文案整体布局、模块编辑及统筹协调能力

新媒体推广实务

1.掌握电商运营的核心理论知识和技能

2.掌握电商的运营思维能力

3.掌握新媒体数据分析能力

4.掌握新媒体推广能力

1.电商运营的思维

2.产品视觉营销

3.数据分析

4.运营推广

5.网店管理

6.网店客服技巧

7.电商运营团队

1.教学中根据新媒体和网店推广目标，筛选合理的推广方式和新媒体营销方法，网络推广和营销方案制定与实施

2.信息化教学要求借助于其他学校在线开放课程共享平台

3.以“项目导向，任务驱动”的形式将课程内容模块化，化解重难点，形成独立的教学任务，从而让学生循序渐进地从理论到实践地掌握本课程

直播电商客服

1.掌握客户服务的基本技巧和客户关系管理的基本方法

2.掌握客户咨询、异议、客户投诉应对方法

1.岗位认知

2.售前客服案例诊断

3.不同类型订单的客户服务

4.售后处理

5.客户满意度调查、客户价值分析、数据预测

1.形成售前客服必备素养

2.具有应对不同客户、不同处境的能力

3.养成数据分析意识

4.树立良好的团队意识和自我提升意识

主播素养

1.熟悉平台直播工作内容和特点，具备主播工作所需的认真负责、严谨细致等基本职业素质

2.掌握语音语调与发声方式、语言表达艺术、表演、新手主播准备、化妆与形象造型、直播间设置、直播产品推销和团队管理等操作知识和技能，能够协调处理在直播工作过程中遇到的各种问题，具备主播所需的良好的综合业务能力和社交协调能力

1.掌握语音语调与发声方式

2.能在沟通协作中准确、清晰地描述和表达自己的观点

3.能在直播开播之前，做好准备工作

4.能塑造个人形象

5.能树立主播人设

6.能根据主播的风格定位，布置直播间场景

7.能精准选品、与商家达成良性的合作关系

8.能成功推销直播间产品

9.能高效管理团队

1.教学场地以直播电商实训室和校外实习基地为主

2.信息化教学借助于其他学校在线开放课程共享平台和职教云平台

3.以“项目导向，任务驱动”的形式将课程内容模块化，化解重难点，形成独立的教学任务，让学生循序渐进地从理论到实践地掌握本课程

短视频采集与制作

1.掌握各种摄影器材的使用方法

2.掌握产品摄影的知识与技术

3.掌握产品摄影的完整工作流程

4.掌握产品摄影的实际拍摄验、后期处理思路和产品摄影场景拍摄技巧等

1.相机、镜头的基本性质、性能、结构、功能和原理等知识

2.摄影图片的特性、要素和规律

3.曝光控制、摄影构图、人造光源技术

4.运用多种拍摄手段和摄影专业法则及摄影技能拍摄出优秀产品图片

5.图像管理、调色、修片、裁剪等常用技能

1.能够准确地利用曝光技术对拍摄对象进行表现。能够利用技术表现画面的视觉层

2.能够较好地处理好色调与韵律等视觉要素的关系，合理地对画面进行构图处理

3.能够熟练地使用照相机，应对特殊环境

4.能够进行产品摄影创作的构思和表现

5.能够很好地管理并批量处理好图片

直播电商平台运营

1.能打造直播人设，内容定位、账号装修

2.能制作吸粉短视频和带货短视频

3.能根据行业和产品设计直播间环境

4.能策划直播内容并通过直播销售产品

5.能维护粉丝，让粉丝更有黏性更容易裂变

6.能运营抖音、快手、淘宝、1688、京东、拼多多、小红书、微信等主流直播平台的一种

1.打造专业账号形象

2.平台规则与运营

3.短视频策划、拍摄与制作

4.直播间开通及运营

5.爆款营销思维

6.爆款吸粉视频策划

7.爆款吸粉视频策划

8.直播大卖换金法则

9.优秀直播案例剖析

10.品牌塑造

11.淘宝直播运营

1.教学场地以直播电商实训室和校外实习基地为主

2.信息化教学借助于浙江省高等学校在线开放课程共享平台和职教云平台

3.以“项目导向，任务驱动的形式将课程内容模块化，化解重难点，形成独立的教学任务，让学生循序渐进地从理论到实践地掌握本课程

六、教学进程总体安排

（一）各学期教学活动时间安排（按周计）

各学期教学活动时间安排如表6-1所示。

表6-1各学期教学活动时间安排

	入学教育	军训	校专业实践周	毕业综合实践环节	毕业教育	课程授课	顶岗实习	考试
第一学期	1	2	2			14		1
第二学期			3			16		1
第三学期			3			16		1
第四学期			4			16		1
第五学期							24	1
第六学期				18	2

（二）独立实践教学环节的设置说明

独立实践教学环节的设置说明如表6-2所示。

表6-2独立实践教学环节的设置说明

序号	实践教学环节名称	学期	周数	教学形式	内容和要求	地点	考核方式
1	主播实践	四	1.5	实训	按照直播脚本体验直播流程	校内	考试
2	直播电商认知实训	二	1.5	实训	完成平台直播开设，掌握直播平台后台操作技能	校内	考试
3	商品摄影实训	四	2	实训	掌握商品数据化采集，拍照技能	校内	考试
4	摄像技术实训	三	1.5	实训	掌握视频剪辑和特效制作技能	校内	考试
5	短视频制作实训	四	1.5	实训	掌握直播商品数据化采集及视频拍摄技能	校内	考试
6	直播运营实训	四	2	实训	开展新媒体内容实训，掌握新媒体运营技能	校内	考试
7	顶岗实习	五	24	顶岗实习	电子商务岗位实践	企业	考查
8	毕业综合实践环节	六	18	毕业实习	企业实践	企业	考查

（三）课程进度安排表

课程进度安排表如表6-3

表6-3课程进度安排表

课程类型		课程编码	课程名称	总学时	每周理论实践学时		考核方式	建议修读学期及每周学时						备注
课程类型		课程编码	课程名称	总学时	理论	实践	考核方式	一	二	三	四	五	六	备注
公共课	公共必修课		语文	216	2	2	闭卷	4	4	4
			数学	144	4		闭卷	4	4
			英语	216	2	2	闭卷	4	4	4
			计算机应用基础	72	1	1	考试	2	2
			职业生涯规划	36	2		开卷	2
			职业道德与法律	36	2		开卷		2
			经济政治与社会	36	2		开卷			2
			哲学与人生	36	2		开卷				2
			历史	36	2		开卷	2
			体育与健康	144	1	1	考试	2	2	2	2
			公共艺术	36	2		考试		2
		小计		1008	22	6		20	20	12	4
专业课	专业基础课		电子商务实务	72	2	2	考试	4
			网络营销	72	2	2	考试	4
			会计基础	72	2	2	考试		4
			新媒体推广实务	72	1	3	考试			4
			主播素养	72	1	3	考试				4
			网页制作	72	1	3	考试		4
		小计		432	12	12		8	8	4	4
	专业核心课		电商直播平台运营	72	1	3	考试		4
			商品摄影	108	2	4	考试				6
			直播电商文案写作	108	2	4	考试			6
			直播电商客服	72	1	3	考试				4
			图形图像处理	108	2	4	考试			6
			短视频采集与制作	108	2	4	考试				6
		小计		576	10	22			4	12	16
	专业选修课		电子商务数据分析与应用	36	1	1	开卷	2
			选品与采购	36	1	1	开卷				2
			直播商务礼仪	36	1	1	考查			2
			电子商务法律法规	36	2	0	开卷				2
			商务沟通与谈判	36	1	1	考查				2
			电子商务仓储与配送	36	1	1	考试			2
	公共限选课		中华优秀传统文化	54	3	0	考试	3
	公共限选课		物理	54	2	1	考试				3
		小计		324	9	9		5		4	9
实习			顶岗实习	432		18	考查					18
实习			毕业综合实践环节	324		18	考查						18

（四）课程各学期学分的分布

课程各学期学时的分布如表6-4所示。

课程类别	第一学期	第二学期	第三学期	第四学期	第五学期	第六学期
公共必修课	360	360	216	72	顶岗实习	毕业综合实践
专业基础课	144	144	72	72
专业核心课	0	72	216	288
专业选修课	36	0	72	108
公共限选课	54			54
合计	594	576	576	594

表6-4课程各学期学时的分布

（五）各类学分的分配

各类学时的分配如表6-5所示

表6-5各类学时的分配

课程类别		学时	学时比例	理论教学总学时	实践教学总学时
公共必修课		1008	32.6％	1224	1872
专业课	专业基础课	432	14％
	专业核心课	576	18.6％	理论教学总学时比例	实践教学总学时比例
	专业选修课	216	7％
	公共限选课	108	3.5％
实习		756	24.4％	39.5％	60.5％
合计		3096	100％

七、实施保障

（一）师资队伍

1.队伍结构

学生数与本专业专任教师数比例不高于25:1，双师素质教师占专业教师比例一般不低于60%，专任教师队伍要考虑职称、年龄，形成合理的梯队结构。

2.专任教师

专任教师应具有高校教师资格;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有电子商务、管理科学与工程、工商管理、计算机科学技术等相关专业本科及以上学历;具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力;具有较强信息化教学能力，能够开展课程教学改革和科学研究;有每5年累计不少于6个月的企业实践经历。

3.专业带头人

专业带头人原则上应具有副高及以上职称，能够较好地把握国内外电子商务行业、专业发展，能广泛联系行业企业，了解行业企业对本专业人才的需求实际，教学设计、专业研究能力强，组织开展教科研工作能力强，在本区域或本领域具有一定的专业影响力。

4.兼职教师

兼职教师主要从本专业相关的行业企业聘任，具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神，具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，具有中级及以上相关专业职称或担任相应行业企业中层以上管理岗位，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。

（二）专业实验、实训室（基地）配置情况

专业实验、实训室（基地）配置情况如表7-1所示。

表7-1专业实验、实训室（基地）配置情况

校内专业实践教学条件	实验实训室名称	主要实验实训设备名称	数量（台）	价值（万）	承担项目名称	使用情况	自建/共建
	计算机房	计算机	100	50	计算机基础教学，电商直播、客服	良好	自建
	直播间	直播电脑等	5	20	电商直播	良好	自建
	培训室	办公设备	2	20	培训	良好	自建
	摄影室	摄影器材	1	5	商品拍摄	良好	自建
	电商运营室	运营电脑	1	22	直播后台运营	良好	自建

（三）教学资源

1、核心课程教材使用建议表

核心课程教材使用建议表如表7-2所示。

表7-2核心课程教材使用建议表

序号	教材名称	出版社	主编	出版日期
1	短视频采集与制作	电子科技大学	张颂源	2021.1
2	电商直播平台运营	中国发展出版社	杜小祥	2020.6
3	商品摄影与图像处理	中国发展出版社	耿斌	2018.6
4	直播电商文案写作	电子科技大学	周雪梅	2020.7
5	网店客服技能一体化实训教程	华南理工大学	杜小祥	2020.12
6	Photoshop图形图像处理项目教程	电子科技大学	王建国	2020.9

2.核心课程网络资源一览表

核心课程网络资源一览表，如表7-3所示。

表7-3核心课程网络资源一览表

序号	课程名称	网址
1	网店运营	Xg.91laihama.com
2	电子商务实务	www.icourse163.org/course/preview/jsvist-1450310192/？tid=1450720496
3	短视频采集与制作	https://huke88.com/
4	电商直播平台运营	https://www.sohu.com/a/443267933_120707951
5	商品摄影与图像处理	https://www.ls365.com/Course/play.aspx?CurriculumID=109125&VideoCollectionID=230565
6	直播电商文案写作	https://baijiahao.baidu.com/s?id=1679180554120769942&wfr=spider&for=pc
7	网店客服技能一体化实训教程	https://www.tb98.net/forum-66-1.html
8	Photoshop图形图像处理项目教程	https://www.icourse163.org/course/WSPC-1002698010

（四）紧密型合作企业一览表

紧密型合作企业一览表如表8-5所示

表8-5紧密型合作企业一览表

合作企业名称	合作内容
京东洛阳分公司	电商实训
河南甜果文化传媒有限公司	直播电商服务实训

（五）教学方法

本专业注重学生专业理论知识与实践能力的培养，实施教学时采取理实一体化教学方法，各教师依据专业培养目标、所授课程的教学要求、学生学习能力，利用现有的教学资源，在案例教学法、模拟训练法、游戏体验法、项目教学法、实践巩固法等方法中选择适当的教学方法，以达成预期教学目标。倡导因材施教、因需施教，鼓励创新教学方法和策略，坚持学中做、做中学。

（六）教学评价

本专业各门课程对学生的学业考核评价内容兼顾认知、技能、情感等方面，评价应体现评价标准、评价主体、评价方式、评价过程等多元体系，如观察、口试、笔试、创业业绩、顶岗操作、职业技能大赛、职业资格鉴定等评价、评定方式。要加强对教学过程的质量监控，改革教学评价的标准和方法。

（七）质量管理

1.成立相关工作小组，健全专业教学质量监控管理制度，完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设，通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进，达成人才培养规格。

2.学校和专业部建立两级教学管理机制，加强日常教学组织运行与管理，定期开展课程建设和教学质量诊断与改进，形成巡课、听课、评教、评学等制度，建立与企业联动的实践教学环节督导制度，严明教学纪律，强化教学组织功能，定期开展公开课、示范课等教研活动。

3.学校应建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制，并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析，定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

4.专业教研组织应充分利用评价分析结果有效改进专业教学，持续提高人才培养质量。

八、毕业要求

（一）应修最低学时要求

应修最低学时要求如表8-1所示。

表8-1应修最低学时要求一览表

项目	必修课		选修课		毕业最低学时合计
	公共课	专业课	公共课	专业课
学时	1008	1008	108	216	3096
实习	756

（二）毕业条件

（1）具有良好的思想和身体素质，符合学校规定的德育和体育标准。

（2）完成本专业人才培养方案规定的毕业学分数。

（3）参加顶岗实习和毕业实习全过程。

（4）毕业综合实践环节符合规定要求。

九、附录

附录1直播电商服务专业教学进程安排表

时间分配		学期			周数			学分	一	二	三	四	五	六
		总周数			156				25	27	25	27	26	26
		理论教学			85				18	18	18	15	16
		教学实习			7				1		1	2	3
		顶岗实习			26									26
		期末考试、学业水平、技能考试			5				1	1	1	1	1
		入学教育、军训、毕业教育（必修）			2			2	1				1
		劳动教育（必修）			3			3			1	1	1
		寒暑假			28				4	8	4	8	4
课程类别		序号	课程名称	总学时				各学期周学时数及学分
				合计	理论教学	实验实训	教学实习	学分	一	二	三	四	五	六
				合计	理论教学	实验实训	教学实习	学分	周学时	周学时	周学时	周学时	周学时	周学时
公共基础课程	必修课	1	▲习近平中国特色社会主义思想读本	36	36	0		2	2
		2	▲心理健康与职业生涯	36	36	0		2		2
		3	▲哲学与人生	36	36	0		2			2
		4	▲职业道德与法治	60	60	0		4				4
		5	▲语文	200	200	0		12	2	2	2	4	2
		6	▲数学	168	168	0		10	2	2	2	4
		7	▲英语	168	168	0		10	2	2	2	4
		8	▲信息技术	144	72	72		8	4	4
		9	体育	170	18	152		10	2	2	2	2	2
		10	历史	72	60	12		4	2	2
		11	普通话	36	10	26		2			2
		占总学时%	33.55%	1126	864	262	0	66	16	16	12	18	4
	选修课	12	名作欣赏	32	30	2		2					2
	选修课	占总学时%	0.95%	32	30	2		2					2
专业	专业	13	商品拍摄与图片处理	160	100	32	28	8			4	4
专业	专业	14	电子商务基础	108	88	20		6	4	2

附录2专业课程分配

技能课程	核心课	15		网络营销与策划	64	50	14		4					4
		16		商务谈判	92	12	52	28	4					4
		17		会计核算基础	88	52	8	28	4				4
		18		消费心理学	64	26	38		4					4
		19		网络营销与策划	72	50	22		4			4
		20		商务谈判	72	42	30		4		4
		占总学时%		21.45%	720	420	216	84	38	4	6	8	8	12
	专业方向课	21		网上开店	100	18	54	28	4	4
		22		视频制作	72	26	46		4	4
		23		微信营销与运营	92	40	24	28	4					4
		24		软文营销	72	0	72		4		2	2
		占总学时%		10.01%	336	84	196	56	16	8	2	2	0	4
	专业选课	25		电子商务运营实训	72	30	42		4			4
		26		新媒体运营实习	72	0	72		4		4
		27		跨境电商基础	62	60	2		4				2	2
		28		移动电子商务	92	20	44	28	4					4
		29		直播营销	64	28	8	28	2			2
		占总学时%		10.79%	362	138	168	56	18	0	4	6	2	6
	顶岗实习				780		780		30						30
	专业技能课占总学时%		65.49%		2198	642	1360	196
合计					3356	1536	1624	196	170	28	28	28	28	28	0

备注：（）内为教学实习周数，▲为学业水平考试课程，灰色背景为期末考试课程。

专业教师基本情况表

序号	姓名	性别	年龄	专业技术职务	最后学历毕业学校、专业、学位	现从事专业	拟任课程	是否 “双师型”	专职 /兼职
1	李永亮	男	47	副教授	杭州商学院、企业管理、硕士	电商运营	电子商务实务、直播脚本写作	是	兼
2	郭飞燕	女	41	副教授	信息管理与信息系统、管理学学士	电商管理	直播平台电商运营	是	兼
3	高占龙	男	41	讲师	艺术设计、文学硕士	电子商务	网页制作	是	兼
4	宋世佳	女	24	讲师	电子商务、管理学学士	电子商务	新媒体推广实务、直播电商实务	否	专
5	寇文静	女	32	讲师	广告学，本科	电商运营	直播电商客服、主播素养	否	专
6	张婉予	女	29	讲师	美术学、艺术学学士	艺术设计	商品摄影，直播商务礼仪	否	专
7	张大方	男	48	一级指导教师	机电一体化，硕士	计算机应用	商务沟通与谈判、短视频采集与制作	是	专

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